Assistance · Assistance à distance avec TeamViewer
Assistance à distance avec TeamViewer
Préparez un appareil de géométrie connecté pour une session autorisée.
Préparez la connexion avant de demander la session.
L’assistance exige internet, TeamViewer installé et l’autorisation de l’opérateur.
- 01
1. Connectez l’appareil
Installez un adaptateur USB Wi‑Fi compatible et utilisez un réseau autorisé.
- 02
2. Accédez à Windows
Depuis l’accueil V35, V45 ou V55, appuyez une fois sur ESC, puis F8 et saisissez le mot de passe. D’autres versions peuvent utiliser deux fois ESC.
- 03
3. Ouvrez TeamViewer
Transmettez l’identifiant et le mot de passe temporaire uniquement à l’assistance autorisée.
- 04
4. Restez près de l’équipement
Un technicien local doit superviser la session et tout mouvement.
Information importante
Fermez TeamViewer et revenez au logiciel de géométrie à la fin.
TreadPlus
Préparez la connexion avant de demander la session.
L’assistance exige internet, TeamViewer installé et l’autorisation de l’opérateur.